Spolujízda: nejrychlejší cesta k rozvoji obchodníka i firmy

Když ve firmách mluvíme o „spolujízdě“, většina lidí si představí jednoduchou věc: sednout do auta a sledovat obchodníka při práci.Nezbývá nám, než vás vyvést z omylu, protože realita WSU je úplně jinde.

Spolujízda je jeden z nejkomplexnějších a nejpravdivějších nástrojů pro rozvoj obchodníků i celé firmy, který vám můžeme nabídnout.A kdo ji zažil, ten ví, že během jednoho jediného dne se ukáže víc než na 10 schůzkách v kanceláři.

„Po poledni padá maska – po obědě už nikomu nejde se vrátit do role.“

Ráno ještě může obchodník vypadat profesionálně, sebevědomě a „v klidu“.Jenže jakmile přijde oběd, únava a přirozený tlak dne… ukáže se skutečný člověk.

Na spolujízdách totiž Milan nepracuje jen s tím, co obchodník říká. Ale i s tím, co neříká, jak reaguje, jak se mění energie, jak funguje jeho nastavení mysli.

A tehdy se otevírají témata, která nejvíc brzdí výkon.

Obchodník pod lupou: 3 složky, které rozhodují o úspěchu

Spolujízda nám odkrývá tři klíčové vrstvy, bez kterých není možné obchodníka posunout:

1) Kompetence

Jak si připravuje schůzku?Jak pracuje s cenou?

Jak vede jednání?Jak dělá follow-up?

Tohle vidí většina firem. Ale nestačí to.

2) Motivace a mindset

Jak přemýšlí o firmě?Jak vidí trh a konkurenci?Co ho žene dopředu – a co naopak brzdí?

Tohle se v kanceláři většinou neukáže.

3) Osobnost a typologie

Co je jeho přirozený styl?Jak zvládá tlak a změnu?Jaké má vzorce komunikace?

Bez téhle vrstvy je rozvoj povrchní. Proto, aby trénink fungoval dlouhodobě, je třeba k obchodníkovi přistupovat celostně, ne jen jako k “jednotce výkonu”.  

Někdy nejde o dovednosti. Někdy nejde o produkt. Někdy nejde ani o trh.

Jde o člověka. O jeho vnitřní nastavení. O to, co jemu stojí v cestě. 

Stane se totiž, že i ten nejtrénovanější, nejproškolenější  člověk ve firmě narazí na svou vnitřní bariéru. Na nás potom je bariéru identifikovat a pomoci ji odstranit. Tam už se ale přestáváme bavit o tréninku, ale nastupuje něco hlubšího - koučink. V tu chvíli si firma či jednotlivec platí kouče tam, kde ho opravdu potřebuje. Pro téma, které je aktuální a míří jasně na výsledek.

Co získá firma? Víc, než čeká

Spolujízda začíná u obchodníka, ale končí… často úplně jinde. Ukáže totiž:

• skryté bariéry v procesech

• problémy, o kterých vedení netuší

• nevyužitý potenciál lidí

• slabiny strategie

• nesoulad mezi hodnotami firmy a praxí

• reálné motivace a limity týmu

A někdy přinese i zásadní rozhodnutí:kdo do týmu patří, koho rozvíjet, kde změnit proces, a kde už nestačí trénink a má nastoupit potřebujete koučink.

Jak z jedné spolujízdy vznikla myšlenka externího obchodního ředitele

A tady se děje to nejzajímavější.

Když firma uvidí, co všechno spolujízda odhalí a jak rychle to pomáhá obchodníkovi, často přijde další otázka:

„Můžete nám pomoct i s nastavením celého obchodního oddělení?“

A z jednoho dne v terénu se najednou stane:

• přenastavení procesů

• kompetenční model

• výběr nových obchodníků

• práce s vedením

• změna motivace týmu

• pomoc s kulturou firmy

• dlouhodobý rozvoj obchodního oddělení

V několika firmách z toho úplně přirozeně vznikla role externího obchodního ředitele – člověka, který propojuje obchodníky, manažery i vedení a pomáhá firmě růst jako celku.

Závěrem: Spolujízda je mnohem víc než jízda autem

Je to nejrychlejší způsob, jak pochopit:

• kdo je váš obchodník

• co opravdu potřebuje

• jak funguje váš tým

• kde má firma slabiny

• kde je největší růstový potenciál

A hlavně – jak nastavit změnu, která bude skutečná, ne jen „na papíře“.

Spolujízda není kontrola.  Je to akcelerátor růstu.  Pro člověka.  Pro tým.  Pro firmu.