top of page

Zpětná vazba pro zlepšení komunikace a výkonu

Na tomto kurzu se naučíte, jak efektivně komunikovat zpětnou vazbu a jak ji přijímat, abyste mohli dosáhnout lepšího výkonu ve své práci. Zjistíte, jak nikoho nenaštvat a přesto mu říct, co by měl dělat jinak.



Program

  • Proč je zpětná vazba klíčový prvek ve firemní kultuře

  • Co přinese zavedení ZV do praxe

  • Jak ZV přijmout a jak ji dávat

  • Rozdíly mezi ZV a hodnocením, rizika záměny a důsledky

  • Trénink hodnocení osobnosti vs. zpětné vazby

  • Jak ZV rozhodně nedávat

  • Reakce na kritiku, asertivita při podávání ZV

  • Jak se poučit z chvály

  • Jak komunikovat lépe

  • Věnujeme pozornost tomu, co říkáme a jak to říkáme

  • Jiný úhel pohledu

  • Jak můžeme společně vytvořit kulturu zpětné vazby

  • Bezpečné prostředí a ukončení toxických prvků v týmech


Výstupy

Po tréninku zpětné vazby vnesete do komunikace mezi lidmi mnohem větší uvolněnost. Snížíte počet situací, které se snaží pracovníci „schovat pod koberec“. Lidé budou vědět, co dělají dobře, co ne a jak to mají změnit. Přinesete do firmy mnohem větší otevřenost a méně konfliktních situací


Rozsah

1 – 2 dny


Metody

Trénink, sdílení, zpětná vazba, improvizace

 

Máte zájem o toto školení? Neváhejte se na nás obrátit.

Společně se domluvíme na podrobnostech.


Comments


bottom of page