Cílem je zažít a pochopit, jak vnímáme změny a co potřebujeme k jejich přijetí. Účastníci se seznámí s možnostmi, jak pomoct s přijetím změny u svého okolí. Dozvědí se, jak na nás působí emoce a jak s nimi pracovat. Vyzkouší si, jestli se zaměřují spíš na problém nebo na řešení a připraví se na náročné situace.
Obsah
Křivka reakce na změnu – jakými fázemi procházíme při změnách, s čím je důležité počítat.
Podpora okolí – co může dělat okolí pro to, aby byla změna lépe přijata.
Emoce – kde se berou emoce a jak s nimi pracovat, aby nás neovládly.
Emoční inteligence – pět složek, které si zasadíme do reálného prostředí.
Myšlení – zaměření spíš na problém nebo na řešení?
Efektivní komunikace – ladění očekávání, aktivní naslouchání, otázky a pozornost.
Náročné situace – techniky a metody, jak zvládnout situace, které jsou pro nás těžké a emotivní.
Výstupy
Praktická zkušenost účastníků se změnou. Doporučení a tipy, jak zvládnout emoce. Ukázka, kam směřuje naše myšlení. Příprava na náročné situace a námitky.
Rozsah
Doporučený rozsah tréninku: 1 den
Metody výuky
Modelové situace, brainstorming, hraní rolí, diskuse, práce v týmech, interaktivní přístup.
Commentaires